NO ME GENERAN LOS VIDEOS

Question

sunto: Reporte de error en la generación de videos con Adobe FireflyEstimado equipo de soporte de Adobe Firefly:Me permito reportar un problema recurrente en la herramienta de generación de videos mediante inteligencia artificial.Al intentar generar videos desde https://firefly.adobe.com/generate/video, la plataforma no completa el proceso y muestra constantemente el siguiente mensaje:“Ha habido un problema. Inténtalo de nuevo más tarde”.Este error se presenta al ingresar las indicaciones para generar mis videos, impidiendo obtener los resultados solicitados y afectando mi trabajo de creación de contenido.Solicito amablemente que revisen esta falla técnica, identifiquen su causa y me proporcionen una solución definitiva para poder utilizar normalmente el servicio.Adjunto una captura de pantalla como evidencia del error.Agradezco su pronta atención y respuesta.Atentamente,Usuario de Adobe Firefly

N8. · Answer

@good_Glimpse8488I have noticed something similar when using 3rd party models. As a result, I have had to look in my Creative Cloud app to see if the image/ voice/ video has been generated before pressing “Generate” again to conserve credits.Could you have a look in your Creative Cloud App and see if the image/video is hiding there?>>Press generate: ONLY ONCE or Twice<<. If the generation is taking forever, not generating, or giving you the same results: just press generate once or twice. This will help you save credits. Finally, check your CC App for your images and videos.How to reliably download your filesIn your Adobe Creative Cloud you can find your files there and download them. Here s a short video showing the stepshttps://youtube.com/shorts/fCgb1ZR48tU?feature=shareCheersNate

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