Skip to main content
Participant
September 27, 2026
Answered

Od piątku mam ciągle błąd przy edycji lub generowaniu obrazów

  • September 27, 2026
  • 5 replies
  • 40 views

Something went wrong, please try later, taki komunikat mam od zeszłego piątku przy generowaniu obrazków lub ich eycji

    Correct answer magdad4394094

    Mój problem został rozwiązany przez Asystenta Adobe, który zalogował się u mnie na pulpit zdalny, sprawdził, że na koncie była “dziwna aktywność”, nie mam pojęcia jaka, stwierdził że mój e-mail jest zablokowany do korzystania z innych model niż Firefly (GPT, FLUX itd), chociaż mam pakiet Pro. Zakończył działanie tamtego konta, założyliśmy nowe konto na inny e-mail i wszystko działa.

    5 replies

    magdad4394094Correct answer
    Participant
    September 28, 2026

    Mój problem został rozwiązany przez Asystenta Adobe, który zalogował się u mnie na pulpit zdalny, sprawdził, że na koncie była “dziwna aktywność”, nie mam pojęcia jaka, stwierdził że mój e-mail jest zablokowany do korzystania z innych model niż Firefly (GPT, FLUX itd), chociaż mam pakiet Pro. Zakończył działanie tamtego konta, założyliśmy nowe konto na inny e-mail i wszystko działa.

    N8.
    Community Expert
    September 28, 2026

    Help us. Help you ​@smart_photo39bf ​@magdad4394094 ​@Vivacious_care3e07 
    Sorry to hear you're running into that "Something went wrong" error. Could you provide more information; so, the team can proceed to troubleshoot? Without the requested information it is difficult to assist you and resolve the issue. By providing the requested info we can better assist you. 

    Sharing a full screenshot showing the error, prompt, and model really does help troubleshot the issue.

     

    A Full Screenshot or short video:  Please provide a screenshot of your entire browser or application window, including your avatar in the upper right corner. Many errors have multiple causes; seeing the full context is much more helpful than a zoomed-in image of the error message alone.
    >>Make sure to remove person details: email address, name... before posting<<

    • System Details: Specify your Operating System (OS) and Browser (including version numbers).
    • Workflow Context:
      • Which Firefly function were you using? (e.g., Text to Image, Generative Fill, Text to Video, etc.)
      • Which model was selected? (e.g., Firefly Image 3, Image 4 Ultra, Imagen 3).
      • The full prompt you were using.
      • Copies of any reference images, keyframes, or original images used.

    Other suggestions

    1. Try a different web browser (or an Incognito/Private window) to rule out browser extensions or cache issues.
    2. Disable any active VPN, ad-blockers, or strict firewall settings temporarily.
    3. Clear your browser's cache and cookies (see image below):

     For more details and additional troubleshooting steps, you also check this article as well!

     

    Resources & Suggestions on How to Prompt
    Generate images from text descriptions
    Writing Effective Prompts
    Adobe Firefly Resources

    Cheers

    Nate

     

    Participant
    September 27, 2026

    Musiałam skontaktować sie z suportem Adobe, tam dodstałam info, ze na moim koncie była jakas dziwna aktywnosc, musiałam zmienic e-mail, zrezygnowac ze starego konta, założyc nowe i działa

    Participant
    September 27, 2026

    przy wykorzystaniu innych modeli niż Firefly ciągle ten błąd wyskakuje

     

    Vivacious_care3e07
    Inspiring
    September 27, 2026

    Me too since Friday 06:00 AM