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Symbad
Participant
February 5, 2026
Question

Réinitialisation des crédits : la date affichée est aujourd'hui et il ne se passe rien

  • February 5, 2026
  • 2 replies
  • 17 views

Bonjour,
Dans l’espace mon compte (quand je clique sur le bouton bleu en haut à droite de l’écran), il est indiqué : 

Crédits restants : 156 / 2000
Réinitialisation le 5 février 2026

La date du prochain paiement est le 26 février, mais comme je lisais que la réinitialisation était le 5 février, j’ai utilisé beaucoup de crédits ces derniers jours.
Le 5 février est aujourd’hui et il ne se passe rien... pas de nouveaux crédits !
Est-ce qu’il s’agit d’un bug d’affichage ?
Pourquoi est-il indiqué “réinitialisation le le 5 février” si ce n’est pas la cas ?
Merci par avance pour votre aide !
Bien cordialement

    2 replies

    Symbad
    SymbadAuthor
    Participant
    February 6, 2026

    Merci pour votre réponse.
    Je n’avais pas de message sur l’heure mais ce matin les crédits ont été réinitialisés
    Crédits restants 2000/2000 😊
    Bonne journée

    daniellei4510
    Community Expert
    Community Expert
    February 5, 2026

    Does it mention a time under your account information? When mine resets on a given day, it will say something to the effect of, “Your credits will reset in approximately 4 hours.”

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