Sind monatliche Credits bei Firefly auch monatlich kündbar?

Question

Ich würde gerne die angebotenen 2000 Credits für 10,98 € /Monat inkl. MwSt. kaufen, allerdings nur einmalig, für einen Monat. Wenn ich mehr verbrauche, dann nochmals, ist das möglich?

Wenn nicht, würde ich darum bitten, ein zusätzliches Verkaufsmodell anzubieten, in dem man eine bestimmte Anzahl von Credits kaufen kann.

SamarthS · Accepted Answer

Hi @un_perfekt,

Thanks for reaching out. You can subscribe to the 2000 credit monthly subscription, and then cancel it on the last day before the subscription renewal date. Unfortunately, we do not currently offer a one-time credit purchase plan. Firefly is evolving, and we may introduce a one-time credit plan with future updates.

We appreciate your patience.

Black__B · Answer

Hallo,Adobe Firefly bietet derzeit nur ein monatliches Abo-Modell mit automatischer Verlängerung, kein echtes Prepaid-Creditpaket.​ Du kannst das 2.000‑Credits‑Abo aber für einen Monat buchen und anschließend rechtzeitig kündigen, sodass es faktisch nur einmal läuft.​ Nicht verbrauchte Credits verfallen am Ende des Abrechnungsmonats, sie lassen sich also nicht „ansparen“.​ Ein Modell, bei dem man dauerhaft gültige Credit-Pakete einmalig kauft und bei Bedarf erneut bucht, gibt es momentan nicht.​ Für gelegentliche Nutzung ist daher das zeitlich begrenzte Buchen und anschließende Kündigen des Monatsabos der praktikabelste Weg.​ Den Wunsch nach einem zusätzlichen, echten Credit-Kaufmodell solltest du direkt beim Adobe-Support bzw. über das Feedback-Formular platzieren.​

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