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sandrak48065140
Participant
Dec 28, 2025 4:55 PM UTC
Answered

Trotz der Adobe Firefly-Aktion werden mir Credits abgezogen

Am 04.12.2025 habe ich diesen Newsletter erhalten: Beliebig viele Bilder und Videos generieren – Adobe Firefly-Aktion läuft noch.

Unter "Bild zu Video" habe ich heute mit Modell "Firefly Video" Videos generiert. Dafür wurden mir heute mehrfach Credits abgezogen (ursprünglich hatte ich heute 4000 Credits, jetzt sind es nur noch 2400 Credits). 

Warum funktioniert die Firefly-Aktion bei mir nicht? Werden mir die Credits wieder gutgeschrieben?

Danke für Feedback!

daniellei4510
daniellei4510Correct answer
Community Expert
Dec 28, 2025 5:10 PM UTC

What subscription plan do you have? The January 15 promotion applies only as follows:

 

Eligible:

  • Firefly Pro
  • Firefly Premium
  • 7,000-credit plans
  • 5,000-credit customers

No longer eligible:

  • Firefly Standard
  • 2,000-credit plans
  • Creative Cloud Pro
Adobe Community Expert | I have miles to go before I sleep, but I'm all done on this end.

1 reply

daniellei4510
Community Expert
daniellei4510Community ExpertCorrect answer
Community Expert
Dec 28, 2025 5:10 PM UTC

What subscription plan do you have? The January 15 promotion applies only as follows:

 

Eligible:

  • Firefly Pro
  • Firefly Premium
  • 7,000-credit plans
  • 5,000-credit customers

No longer eligible:

  • Firefly Standard
  • 2,000-credit plans
  • Creative Cloud Pro
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Adobe Community Expert | I have miles to go before I sleep, but I'm all done on this end.