Answered
プロンプトの途中で画像の生成がはじまりクレジットが無駄に消費されます。使えないので解約したいです。
生成時のプロンプトの途中で生成が始まり、満足いく動画の作成ができません。
解約の手順を教えてください。
Ten ACorrect answer
Community Expert
Feb 6, 2026 7:00 AM UTC
日本語を入力する場合、システムや設定によっては変換操作を確定するためのリターン入力に生成ボタンが反応してしまう場合があります。ブラウザを別のものに替えてみると安定して稼働できるかもしれません。また、別途テキストエディタ等にプロンプトを打ち込んでコピペするなども有効な手段です。
解約はhttps://account.adobe.comにログインしてManage planから手続きできます。
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