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Mausilli
Participant
June 5, 2026
Question

Abonnement

  • June 5, 2026
  • 1 reply
  • 16 views

Ich habe ein aktives Abonnement, es wird mir jedoch nicht angezeigt. ich soll ein neues Abonnement abschließen, aber das ist nicht korrekt. ich bitte um Korrektur. viele Grüße, Silvia Vollmer 

    1 reply

    Meenakshi0101
    Community Manager
    Community Manager
    June 5, 2026

    Hi Mausilli,


    Thank you for reaching out, and sorry for the trouble caused.


    Please sign out of the application. Then, try to sign in to the application manually using the option you used when logging in for the first time. Try using the Adobe ID login option instead of the other options, like Apple ID or Facebook, on the login page.


    Let us know if that does not help.


    Thanks,

    Meenakshi