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Participant
April 6, 2022
Question

Anzeige von Scans in App nicht möglich

  • April 6, 2022
  • 2 replies
  • 155 views
  • Wenn ich mir ein eingescanntes Bild anzeigen lassen möchte, tippe ich in der app auf den Scan. Es steht da allerdings nur dass es geladen wird und es öffnet sich nichts. Vor 1 Woche ging das noch ohne Probleme. Ich habe mich bereits ausgeloggt und eingeloggt und sogar die App deinstallieren und wieder neu installiert. Leider keine Veränderung. Ich bitte um Support.
This topic has been closed for replies.

2 replies

Participant
April 18, 2022

Hello,

 

now it works as it should. I changed nothing. The Ticket can be closed.

 

Best Regards,

Alexander Beth

Harsh Vardhan Pareek
Community Manager
Community Manager
April 8, 2022

Hi @Alexander239288236lwr 

 

Kindly confirm a few more details to understand the issue better.

  1. Android version?
  2. Application version?
  3.  Is it happening with a particular scan or with all scans?

Make sure that the app is updated to the latest version.

 

We are looking forward to hearing back from you.

Thanks,

Harsh