Skip to main content
D
defaultl0ajmiruia8m
Participant
March 2, 2023
Question

L’app si blocca continuamente su iOS iPhone 13 Pro max

  • March 2, 2023
  • 1 reply
  • 811 views

App ha continui rallentamenti, si blocca continuamente mentre si cerca di fare una scansione o di ricercare file scansionati.

rende utilizzo dell'app davvero frustrante.

non c'è una soluzione?

ad ogni aggiornamento iOS oppure dell'app spero che il problema sia risolto, ma inutilmente. Ormai è quasi un anno che L'app non si può utilizzare in maniera fluida e veloce. Quale è il problema ?

This topic has been closed for replies.

1 reply

S_S
Community Manager
S_SCommunity Manager
Community Manager
March 6, 2023

Hi @defaultl0ajmiruia8m,

 

Hope you are doing well. Sorry for your experience with Adobe Scan.

 

Do you have a lot of files stored in your account? If yes, we have been able to reproduce the issue at our end and logged a bug. The fix will be implemented in future updates.

 

While I understand this might be frustrating, I request your kind understanding and patience while we get the fix released.

 

-Souvik.

D
defaultl0ajmiruia8mAuthor
Participant
March 6, 2023
Yes, I’ve a lot of files in my account. Hope to see the fix soon. Thanks!--
Inviato da Gmail Mobile
S_S
Community Manager
S_SCommunity Manager
Community Manager
March 6, 2023

@defaultl0ajmiruia8m Thank you for your kind understanding.

 

-Souvik

Terms & ConditionsAccessibility statement
Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices