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Participant
May 6, 2024
Question

AIDE REMBOURSEMENT

  • May 6, 2024
  • 1 reply
  • 135 views

Bonjour, je vous écris afin de vous faire part d’une situation contraignante. J’ai effectué l’essai de 14 jours d’adobe after effects et j’ai voulu annuler l’abonnement avant la fin des 14 jours. Il semble que cet annulation n’a pas été prise en compte puisque j’ai payé deux mois de facturation et que je suis parti pour 10 autres m’is de paiement à mon insu. Puis- je me faire rembourser et annuler mon abonnement svp ? Cela est très contraignant pour moi et ma situation financière….

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1 reply

Legend
May 6, 2024

Concernant les abonnements, il faut voir directement avec le support client d'Adobe

Il y a un bouton pour lancer un chat en bas à droite de l'écran.