Ao importar um vídeo mp4 no After Effects não aparece imagem, somente o áudio.

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Quando importo um vídeo no formato MP4 para o After Effects a imagem não aparece, somente o áudio é importado.

Obs: Isso só aparece com aruquivos novos, arquivos antigos que já estávam no computador, funcionam normalmente.

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C

Camilla29864634v13r

Participant

Olá! Você conseguiu resover o problema? O meu está com o mesmo erro, não sei o que faço!

Se puder me auxiliar, agradeço!
Att. Camilla

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nishu_kush

Legend

Does it happen to all the Mp4 files or with a particular one? Can you share a file with us to test? Feel free to DM me if you don't want to share it publicly.

Thanks,

Nishu

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nishu_kush

Legend

Are you still having the issue? Let us know.

I am moving this thread from Bugs to Discussions for now.

Thanks,

Nishu

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Mylenium

Legend

Check your hardware acceleration settings and update your graphics driver if necessary.

Mylenium

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