Impossible d'ouvrir fichier zxp / installer Adobe extension manager

Bonjour,

j'ai récemment acheté un template after effects sur envato qui se présente sous forme de fichier .zxp.
Le développeur dit qu'il faut l'ouvrir avec Adobe Extension Manager.

J'ai donc téléchargé le dmg sur la page https://www.adobe.com/exchange/em_download/

Ensuite, en essayant d'installer Adobe Extension Manager, j'ai le message d'erreur suivant : "... fichier introuvable, installer Adobe support advisor pour identifier le problème". 2 boutons : quitter et ce lien qui ne m'aide absolument pas : https://helpx.adobe.com/support.html#/top_products

Que faire ?