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Participant
March 10, 2022
Answered

Probleme mit mportierter Audiodatei

  • March 10, 2022
  • 1 reply
  • 471 views

Ich will eine Animation erstellen und dafür eine Audiodatei nutzen. Der Import funktioniert super. Spielt man das Audio jedoch ab, klingt kaputt (als ob die Datei kaputt ist) und die Geschwindigkeit stimmt nicht mit dem Original überein. Ich habe es inzwischen auch mit sehr kurzen Clips (20-30 sek) und mit möglichst kleinen Dateien ausprobiert, weil ich dachte, dass mein Rechner (?) oder das Programm Probleme mit großen Dateien hat. Ich habe es auch mit einer wav Datei statt mp3 ausprobiert. Egal, was ich tue, es ändert nichts. Die Systemvoraussetzungen scheinen aber auszureichen, um mit Character Animator zu arbeiten:

Intel(R) Core(TM) i3-6006U CPU @ 2.00GHz 2.00 GHz (im Gerätemanager werden mir vier angezeigt), 8GB RAM, 64-Bit-Betriebssystem, x64-basierter Prozessor, Windows 10.

Ich hänge einen Ausschnitt an, wie sich das Original-Audio anhört und wie es vom Character Animator nach dem Import anhört. Bin über jede Hilfe dankbar.

 

This topic has been closed for replies.
Correct answer gutemusikistbesser

Listening to your file, your problem definitely is not related to using a wireless bluetooth device. I am sorry, but I cannot offer any suggestions.


I was able to resolve the issue thanks to Adobe customer support and would like to briefly describe the steps in case anyone has a similar issue. I use the German designations since my program is in German.
In the "Bearbeiten" (edit) menu, go to "Voreinstellungen" (preferences).
In "Audiogeräte" (Audio Devices) I disabled "Standardeingang" (Default Input), I selected "keine Eingabe" (no input) --> this is where the problem was.
Additionally I set a higher number for "Wartezeit" (wait time) - from 200 to 250 ms. Also here you can achieve a better quality if dropouts occur during recording or playback.

Now everything works and I have no more sound problems.

1 reply

TheOriginalGC
Community Expert
Community Expert
March 10, 2022

It sounds like you are describing listening to audio through bluetooth.If so, switch to something different and your audio will be fine.

Participant
March 10, 2022

I don't understand what you mean by "bluetooth"? I imported the audio file normally and then dragged it into the timeline. I have now made a video that shows the file and what happens when I start play.

TheOriginalGC
Community Expert
Community Expert
March 10, 2022

Listening to your file, your problem definitely is not related to using a wireless bluetooth device. I am sorry, but I cannot offer any suggestions.