Skip to main content
Participant
November 26, 2019
Question

ביטול מנוי

  • November 26, 2019
  • 3 replies
  • 489 views

שלום 
רכשתי תוכנה לקורס פוטושופ והחלטתי לוותר על הקורס רוצה לבטל הרכישה , בכל מקום שולחים אותי לצאת שאיננו פעיל , האם למישהו יש כתובת מייל או טלפון בו אוכל לבטל מנוי 

לתשובתכם אודה 

This topic has been closed for replies.

3 replies

Participant
December 10, 2021

I want to stop with your service. 
I am not using it. 

[Personal information removed by moderator.]

 

John T Smith
Community Expert
Community Expert
December 10, 2021

To Cancel https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-creative-cloud-subscription.html
-READ THIS https://helpx.adobe.com/manage-account/using/creative-cloud-subscription-terms.html#cancel
-do be aware that cancelling early means paying 1/2 of the remaining subscription time as a fee
--this is cancelling AFTER the trial converts to paid and BEFORE the end of the subscription
-or have Adobe support cancel your subscription using the "autoOpen" Chat link below

This space is provided by Adobe, but it is not Adobe support
Sorry, nobody here can help with an account or payment problem
This is a public forum, you need the link to Adobe support, not other users
Be sure to remain signed in with your Adobe ID before accessing the link
Do be aware that Adobe's staffing is impacted by the virus, so wait times are long
-you MUST make sure that your browser does NOT block ads, scripts, or pop-ups
-you MUST also allow 'cookies' in your web browser for the link to work
This link will go directly to the chat option
Type "Agent" in the chat box to bypass the chatbot and be connected to a person
-Meaning type in the word Agent without the quote " " marks
https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
- or https://helpx.adobe.com/contact/phone.html
.
Adobe does NOT do support by email, so beware of answering anyone who sends you a private message
-click for more information about scammers https://tinyurl.com/10791730

Tacafy大尉
Legend
November 26, 2019

תודה על תשובתך.
מכיוון שהשעה הנוכחית היא מחוץ לשעות הפעילות,
מספר הטלפון אינו מופיע. אנא נסה אחרי זמן מה.

Tacafy大尉
Legend
November 26, 2019

סיסי, ערב טוב.
אתה מתכוון שאתה רוצה לבטל את פוטושופ.
לחץ כאן לקבלת מידע ליצירת קשר עם לקוחות.

מרכז העזרה של Adobe

Participant
November 26, 2019

הגעתי למקום שאתה שלחת אותי אבל כרגע אין תמיכה דרכם , אשמח לקבל מספר טלפון שלהם