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January 18, 2026
Question

年間契約/月々払いプランの早期解約料について

  • January 18, 2026
  • 1 reply
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Adobe Stock(年間契約/月々払い)を解約しようとしたところ、早期解約料金が発生すると表示されます。

契約開始日は2025年1月19日のため、本日2026年1月18日に解約すれば早期解約料は発生しない認識で結局、実際には早期解約料が表示されます。

 

念のためチャットボットで契約自動更新について確認したところ、契約期間は2026年2月20日までとなっており、開始日と一致していない点も疑問です。

 

なお、2025年1月18日に契約したCreative Cloud Pro(年間契約/月々払い)は、昨日2026年1月17日に初期契約料なしで契約できています。

 

Adobe Stockについても、早期解約料を発生させずに解約する方法をご案内します。

1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
January 18, 2026

don't attach images.  copy and paste them into your post.

 

also, you should contact adobe support.

January 18, 2026

ありがとうございます。

画像添付ではなく貼り付けでないといけないのですね!失礼いたしました。

875094i51469785FFDB517B.png

875095i534D6634B77D7BA2.png

875096iE78A59CF765AD6CF.png

875097iC976ED2EC5636038.png

 

また、Adobe サポートに連絡する必要があるとのことかしこまりました。

ただ、本日はサポートがお休みのため、連絡が自動更新されてしまう明日以降になってしまうかと思うのですが、もし本当は今日までに解約しなければならなかったとなった時に、解約日を過ぎてからでも違反金なく解約できるものなのでしょうか?

kglad
Community Expert
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January 18, 2026

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