어도비 프로 연간 월 취소

플랜을 자세히 살펴보지 못하고 연간, 월별로 결재하였는데 (7.21./ 8.21. 지출됨)

플랜을 취소하고자 하여 취소하였습니다. 

그러니 약 4만 3천원의 취소수수료가 나갈 것이라고 뜨는데

1. 43천원의 취소수수료는 결제 내역에 뜨지 않는데, 어디서 확인할 수 있는지
2. 8.21.이후 프로기능 사용한 적 없는데 환불이 가능한 것인지 문의드립니다.

2번( 중 1번은 사용하지 않음) 사용하였는데, 이 경우 총비용이 26,400+26,400+(수수료)43,000으로 약 95,000원이 지출하게 되어서  도움요청드립니다.