Skip to main content
November 22, 2025
Question

이중 결제 되었습니다.

  • November 22, 2025
  • 1 reply
  • 173 views
11월 21일에 구독 취소 신청을 했었는데 당일 18시 56분 한 번 더 결제가 되었습니다.
 
11월 14일에 1차로 결제를 했는데 21일 추가 결제가 되었습니다. 확인 후 환불 처리 부탁 드립니다.

1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
November 22, 2025

check your account, https://account.adobe.com

what's it show?

eg, any payment problems,?
more than one subscription?
only the plan(s) you want?

kim_6746Author
November 24, 2025

동일 플랜이 두 번 결제 되었습니다.

Kanikas
Legend
November 24, 2025

Hi kim_6746

 

Thank you for sharing the details with us. I request you to kindly get in touch with our support team for help: https://adobe.ly/4praCqP;

 

Hope this helps!

 

Thanks 
^KS