자동결재 3개월째이더군요. 어제까지 3개월째 자동결재가 이루어졌어요. 사용하지 않았습니다. 이번달 9월1일 것은 환불요청합니다.

Question

자동결재 3개월째이더군요. 어제(2026. 9월1일)까지 3개월째 자동결재가 이루어졌어요. 사용하지 않았습니다. 이번달 9월1일 것은 환불요청합니다.

지나간 두 달에 대해서는 문제삼지 않겠습니다. 어제 결재된 건, 신한카드, 승인번호 42757615 주문번호 B5DFB42PTDP5KHQ9:649420:mcstandarddebit 에 대해서는 46,200 전액환불 및 구독취소 요청합니다. 구독취소에 따른 계약조항은 모두 숙지하고 있습니다. 전화해주세요. 혹은 문자 이메일도 좋습니다. 빠른 조처를 부탁드립니다.

kanikas28368183 · Accepted Answer

Hi Peaceful_playf748,We understand your concern.For any refund-related questions or requests, please contact our Support team directly using the link: https://adobe.ly/4qPDb2U. They’ll be in the best position to review your account and assist you further.We hope this helps. If there's anything else you'd like to know, please feel free to reach out.Thanks ^KS

Peaceful_playf748 · Answer

저는 당장 멈추고 남은 시간에 대한 환불받기를 원합니다. (귀사는 환불없이 어제 자동 결제된 기간을 기다려 종결하겠다는 안내밖엔 선택여지없이 안내하고 있어요. 아래에 귀사의 안내 내용을 첨부합니다)

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ(귀사의 안내)

단계 1 / 4: 세부 정보

취소하는 경우

귀하의 구독이 30일 후 종료됩니다.

구독 플랜에 남아 있는 30일에 대한 요금을 이미 지불하셨습니다.

Oct 1, 2026 이후 프리미엄 앱과 서비스에 대한 이용 권한이 상실됩니다.

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