자동 갱신으로 인한 취소 수수료

1년째 어도비를 사용할 일이 없어 사용하고 있지 않습니다. 작년에 취소하고 싶었으나 취소 수수료 때문에 기다렸으나 시기를 놓쳐 또 다시 자동 갱신이 되었고 이 때문에 또 1년을 기다리게 생겼습니다. 자동 갱신 비활성화 시스템을 만들어 놓던가 해야지 이건 너무한거 아닙니까 일상이 바빠서 시간을 제대로 확인 못하는 사람들은 어떻게 취소 수수료 없이 취소 하라는건지 시스템에 문제가 있다고 생각합니다. 그동안 낸 금액을 환불 해달라고 하지는 않겠습니다. 취소 수수료 없이 플랜 취소 해주세요