환불 받고 싶습니다.

플랜을 취소를 했는데 추가로 같은 금액으로 돈이 빠져나갔습니다.

이에 맞게 저는 추가로 돈이 나갔을 때 맨붕이 오면서 화도 났습니다. 환불 요청드립니다.

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Participant

구독한 날짜는 2023년 12월 23일 이며 취소한 날짜는 2025년 2월 13일 입니다.
근데 바로 다음 날인 14일 같은 금액으로 추가로 나갔습니다. 이에 대해 어떻게 답변을 해주실껀가요?

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