Question
환불
안녕하세요.
학생용 요금제를 이용 중이었고, 이번 달 요금이 결제된 직후 바로 취소했습니다.
그런데 취소 후에 추가로 한 달치 요금(또는 해지 수수료)이 더 청구된 것을 확인했습니다.
약정형 요금제라는 점을 인지하지 못했고, 결제 직후 바로 취소했으며 실제 사용도 거의 하지 않았습니다.
이 경우 환불이 가능한지 확인 부탁드립니다.
학생 요금제를 이용 중이었던 만큼, 한 번만 배려 차원에서 환불 검토해주시면 정말 감사하겠습니다.
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