Skip to main content
Participant
May 16, 2022
Answered

Abbuchung für ein Abo, dass für mich nicht aufgelistet wird

  • May 16, 2022
  • 1 reply
  • 212 views

Hallo, 

 

seit einigen Monaten werden von meinem Konto monatlich 30€ abgebucht für ein Abo, welches auf meinem Account nicht gelistet ist. Ich habe bereits alles versucht, dieses Abo ausfindig zu machen um es zu kündigen, bisher aber nichts gefunden. Das es nicht gelistet ist, kann ich es nicht kündigen und somit würde ich es immer weiter bezahlen.

Wer kann mir helfen, hatte schonmal jemand dasselbe Problem?

 

Viele Grüße 

Karim 

This topic has been closed for replies.
Correct answer Manan Joshi

Hi @Karim24464756m145,

Please contact support, login to your account and navigate to the URL below. Make sure that the browser has cookies enabled, and all script blockers are disabled.
https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
Type AGENT to avoid bots and talk to a human.
Also, be mindful of answering anyone who sends you a private message. See the following for more information about scammers
https://tinyurl.com/y7cfrr7y
-Manan

1 reply

Manan JoshiCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
May 16, 2022

Hi @Karim24464756m145,

Please contact support, login to your account and navigate to the URL below. Make sure that the browser has cookies enabled, and all script blockers are disabled.
https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
Type AGENT to avoid bots and talk to a human.
Also, be mindful of answering anyone who sends you a private message. See the following for more information about scammers
https://tinyurl.com/y7cfrr7y
-Manan

-Manan