Adobe Abo wird nicht aktiviert

Hallo Community,

ich habe heute nachmittag das Adobe Jahresabo gekauft. Das Geld wurde schon von meinem Konto abgebucht. Nun würde ich gerne einige der Programme aus der Creative Cloud runterladen, aber das ist nicht möglich. Ich habe außerdem keine Möglichkeit mir mein Abo in meinem Account anzusehen. Auf der Startseite wenn ich mich anmelde sieht es außerdem so aus, als habe ich noch kein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen und auch wenn ich versuche von dem Adobe Support Chatbot Auskunft über eine Support-Telefonnummer zu bekommen, sagt mir dieser ich habe keinen Zugriff auf telefonischen Support, da ich kein kostenpflichtiges Abo abgeschlossen hätte.

Hatte jemand schon mal ein ähnliches Problem oder hat Ideen was ich machen kann?