Adobe Lightroom premium mobile not working

1. I am suffering from the same problem please I want a solution

Hello, I recently purchased the Lightroom Premium subscription via Google Play, and it shows as active in my subscriptions.

However, the app still says “No previous purchases found” and won't allow me to restore my purchase.

I’ve already:

• Cleared the cache and app data,

• Restarted my device,

• Reinstalled the app from the Play Store,

• Verified that I’m signed in with the correct Google account.

Despite this, the Premium features remain unavailable. Could you please check the status of my subscription on your end and help me activate it?

Thank you in advance, Samuel

French :

Bonjour, J’ai acheté l’abonnement Premium Lightroom via Google Play, il apparaît bien dans mes abonnements.

Cependant, l’application indique “aucun achat précédent” et ne me permet pas de restaurer mon achat.

J’ai déjà vidé le cache, effacé les données, réinstallé l’app, et vérifié que je suis connecté au bon compte Google.

Pouvez-vous s’il vous plaît vérifier l’état de mon achat côté serveur et m’aider à l’activer ?

Merci d’avance, Samuel.