CANCELAR SUSCRIPCION
- August 4, 2025
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QUIERO CANCELAR MI PLAN, NO ME CANCELARON MI PLAN DEFINITIVAMENTE COMO SE LOS PEDÍ, SOLO ME HICIERON UN REEMBOLSO 1 MES Y LOS SIGUIENTES MESES SIGUIERON COBRÁNDOSE ( JUNIO, JULIO Y AGOSTO 2025), AHORA QUIERO PONERME EN CONTACTO CON EL SERVICIO AL CLIENTE Y ME SALE QUE NO FUNCIONA, PARECE QUE ADOBE ES UNA PÁGINA DE ESTAFADORES, QUIERO MI REEMBOLSO DE ESOS MESES PORQUE NO ES NADA JUSTO QUE UNO ESPERA QUE LE CANCELEN EL PLAN DEFINITIVAMENTE Y OH SORPRESA VOY A VER MI ESTADO DE CUENTA Y SE HAN DEBITADO TODO ESTE TIEMPO, APARTE DE ESO YA DE UNA VEZ QUIERO ELIMINAR MI CUENTA DEFINITAMENTE, NO SIRVE EL PROCESO DE CANCELAR PLAN NI EL SOPORTE TÉCNICO, ¿CÓMO ESPERAN QUE UNO LO HAGA?
ESO ES UNA FORMA DE ROBARLE AL CLIENTE
ADJUNTO CAPTURAS DE PANTALLA DONDE SE EVIDENCIA LO MAL HECHO QUE ESTÁ SU SISTEMA, CÓMO PUEDE SER POSIBLE QUE SE BLOQUEE PARA QUE DE TAL FORMA UNO NO PUEDA CANCELAR EL PLAN.
QUIERO MIS $149,94 DE VUELTA, PORQUE YO YA HABÍA CONVERSADO CON SOPORTE AL CLIENTE DE QUE ME CANCELEN EL PLAN Y ME HAGAN EL REEMBOLSO, LO CUAL NO HICIERON.
O SEA QUE NI EN EL MISMO ASESOR QUE ME ATENDIÓ PUEDO CONFIAR, MUY MAL DE PARTE DE USTEDES, PÉSIMO SERVICIO.
INCLUSO HASTA NO ME PUEDO PONER EN CONTACTO CON EL SOPORTE AL CLIENTE PORQUE SALE SERVICIO NO DISPONIBLE
