Cancelar suscripcion

Buenos dias

El 13 de agosto adquiri la version gratuito de 7 dias, puse los datos de mi tarjeta , ese mismo dia cancele mi suscripcion tengo correo de respaldo, sin embargo el 21 de agosto, septiembre y octubre me estan debitando 29.99$ y 6.99$.

en mi cuenta me sale que No tengo ningun plan vinculada a mi cuenta.

favor con quien debo dirigirme o que pasos a seguir ya que me estan cobrando 3 meses por una cuenta que ni tengo.

gracias