Cancelé mi prueba gratuita y quiero un reembolso
Estimado equipo de Adobe Acrobat:
Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso de los cargos realizados a mi cuenta. En su momento, activé una prueba gratuita que recuerdo haber cancelado, ya que nunca tuve la intención de continuar con el servicio ni de adquirir una suscripción de pago.
A pesar de ello, se me han seguido realizando cobros que considero indebidos. Por lo tanto, solicito que revisen mi caso, cancelen cualquier suscripción activa y gestionen el reembolso correspondiente.
Adjuntaré las pruebas pertinentes para respaldar mi solicitud. Agradezco su pronta respuesta y una solución satisfactoria.
Atentamente,
May


