CCプラン変更フォト→学生コンプ

Forum|Forum|6 years ago
October 26, 2019
5 replies
428 views

現在、フォトプランで契約しているのですが、コンプリートプランにしたいと思いました。そこで、私が学生だったので学生コンプリートプランに変更しようと思ったら、変更の選択肢にないのです。どうしたらよいでしょうか？

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Correct answer Tacafy大尉

すでにご存じかもしれませんが、

2019年12月2日から、日本のカスタマーケアは平日9:30～17:30の営業となりますのでご注意を。

Tacafy大尉Correct answer

Legend

すでにご存じかもしれませんが、

2019年12月2日から、日本のカスタマーケアは平日9:30～17:30の営業となりますのでご注意を。

T

twilight-picklesAuthor

Participant

thanks! i'll try it.

assause

Community Expert

既に回答があるようにチャットサポート等への連絡が必要にはなります。

日本語としての関連文書は下記を参照されるといいでしょう。

https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/policy-pricing/cq1215210111.html

なおサポートの窓口は平日の9:30-20:00になります。

Peru Bob

Community Expert

I've moved this from the poorly named Community Help forum (which is the forum for issues using the forums) to the Licensing forum so that proper help can be offered.

John T Smith

Community Expert

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