Cobrança em Período de Teste G

Fui cancelar o período de avaliação gratuita, mas na data final do periodo de teste, LOGO CEDO, ÀS 7h:06min, o sistema ja havia lançado a cobrança no cartão. Por sorte os pagamentos foram recusados, pois o cartão estava bloqueado.

Como proceder para que se consiga efetuar o cancelamento do teste grátis, OU ENTÃO, MELHOR  SERIA, estender o preríodo de avaliação, caso possível.

Tendo em vista que, ao clicar em "Gerenciar Plano", o sistema não permite nenhuma ação entes de corrigir o pagamento.

No Aguardo

Tema: Discussões sobre conta, pagamento e plano