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Participant
May 25, 2025
Question

Cobrança Errada

  • May 25, 2025
  • 1 reply
  • 87 views

Estou extremamente indignada com a Adobe. Cancelei minha conta de forma correta, seguindo todos os procedimentos indicados, e mesmo assim continuam realizando cobranças indevidas. Isso é um desrespeito total com o consumidor.

O pior de tudo é que o suporte simplesmente não responde, ignorando completamente minhas tentativas de contato. É inadmissível que uma empresa desse porte trate seus clientes com tanto descaso.

Nunca mais pretendo usar qualquer serviço da Adobe. Minha experiência foi extremamente frustrante, me causou prejuízo e muita dor de cabeça. Espero que outras pessoas pensem duas vezes antes de confiar nessa empresa.

1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
May 30, 2025

check your account, https://account.adobe.com

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