Cobro no reconocido en mi tarjeta de crédito

Hola, recientemente apareció un cobro en mi tarjeta de crédito a nombre de Adobe, pero no corresponde al monto habitual que pago por mi suscripción a Photoshop. Además, al revisar mi cuenta en Adobe, no encuentro ninguna factura relacionada con ese cargo. He intentado contactar con soporte sin éxito. ¿Alguien podría orientarme sobre cómo resolver esto? Gracias.