comment joindre un humain du service client ???

J'ai commencé photoshop pendant une période d'essaie et j'ai annulé mon abonnement avant la fin de cette période d'essaie. Mais à la suite j'ai été prélevé une fois puis deux alors que je ne m'en sert pas et impossible que ca s'arrete.... mais comment stopper car impossible d'avoir quelqu'un pour expliquer mon cas... Comment joindre un humain du service client ?