contact adobe
bonjour, ça fait 1/2h que je tourne en rond sur le site d'adobe, à la recherche d'un moyen de leur poser une question... impossible de trouver!
j'ai souscrit à un abonnement mensuel pour premiere pro, je l'ai utilisé pour un montage en septembre car l'ingé son preferait un export via première (apparament compatible avec son logiciel). mais je ne veux pas poursuivre avec première. je ne l'ai d'ailleurs pas utilisé depuis. mais visiblement, le renouvellement est tacite et adobe me demande de régler les mois d'octobre et novembre... et impossible d'avoir accés à la page gestion de mes formules sans donner mes coordonnées bancaires. ceci dit, un encart affiche "si vous ne prenez aucune mesure, la formule sera annulée automatiquement" aussi j'aimerai en être sûr, car je ne veux en aucun cas être redevable de mensualités à venir !
quelqu'un a t'il un partage d'expérience à me faire ou un contact chez adobe à me donner ?
merci,
christophe