Debito doble del mismo periodo!!
El dia de ayer (31/01/2025) ADOBE realizo dos debitos por el mismo importe correspondientes al mismo periodo. Es decir, abone dos veces el mismo mes. Como se resuelve esto? Donde solicito que ese saldo a favor me cubra el proximo mes, febrero. Pregunto porque en mi perfil figura que en febrero volveran a realizar el debito que corresponde a la cuota mensual. En el medio me enviaron un mail, automatico calculo, indicando que no pudieron debitar y dandome instrucciones para corregir el medio de pago. Solo corrobore que el medio de pago estaba ok ya que lo utilizo con muchos otros servicios. Tengo los dos comprobantes de debito, cada uno de ellos con su correspondiente numero de operacion. Espero alguien pueda indicarme a quien debo referirme para poder solucionar este tema. Muchas gracias!
AdChoices