Eliminar cuentas.

Necesito ayuda. Esta chingadera me ha cohersionado a crear dos cuentas más: una para no sé qué chingados, pero que si no creaba no podía entrar a mi perfil personal, y otra para esta comunidad. Yo sólo quiero tener mi cuenta personal con mi plancito. Quiero sencillo y fácil.

¿Qué tengo que hacer para eliminar las dos cuentas que no me sirven para un orto?

Por otro lado, necesito atención al cliente en español o francés. El número al que tengo acceso es el canadiense y los muy soretes me cuelgan cada vez que les pido me transfieran con un agente que hable español. La última vez (10 de noviembre) me transfirieron con un agente en español y ésta me dijo que solicitara el servicio en español la próxima vez que lo requiriera. Ahora resulta que sólo hablan inglés y no son capaces de atender en otra lengua a pesar de que Canadá es un país con dos lenguas oficiales. Me siento discriminada. Les digo que les hablo en francés y no quieren. Sólo quieren la primera lengua colonial.

Entonces, ¿qué carajo hago para eliminar esas dos cuentas de admin console y de comunidad? ¿Y para que me devuelvan mis 994.06 pesos mexicanos del plan que me cancelaron el 10 de noviembre, pero que no me llegan, y que parece que ni siquiera me los van a devolver completos los muy hijos de puta? ¿A dónde llamo?