FOTO-ABO Zahlungsweise ändern (jährlich!)

Hallo,

ich stelle fest, dass mein aktuelles FOTO-ABO mit monatlicher Zahlungsweise läuft, obwohl Sie dies in 2022 auf JÄHRLICHE Zahlung umgestellt hatten!

Ich möchte auf KEINEN FALL (!!!) mein FOTO-ABO kündigen und ein anderen (teureres!) ABO abschließen! Ich möchte mein FOTO-ABO behalten und bitte Sie die Zahlungsweise wieder auf JÄHRLICHE ABRECHNUNG umzustellen!

Gemäß der von ADOBE publizierten Methode und auch generell im Internet zu findenden Anleitungen funktioniert ein Umstellung leider nicht! Ich habe KEINE CHANCE das selber zu regeln!

Ich habe Adobe mehrfach angeschrieben! KEINE REAKTION! UNVERSCHÄMTHEIT!!!

Hat jemand einen Tipp, wie ich auf JÄHRLICHE Zahlungsweise umstellen kann?

Hat jemand eine Mailadresse vom Adobe-Service, auf die auch tatsächlich eine Rückmeldung erfolgt?

Vielen Dank im Voraus!

Herzliche Grüße

GB