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Participant
May 15, 2023
Answered

Hinterlegte Kreditkarteninformation muss aktualisiert werden

  • May 15, 2023
  • 3 replies
  • 984 views

Seit ein paar Tagen, wird ein Kollege aufgefordert, die Kreditkarteninformationen zu aktualisieren. Wie in der Schritt-für-Schritt-Beschreibung und dem Erklär-Video beschrieben, führt mich der Link aus der Email in den ABO-Bereich. Dort befindet sich jedoch keine Eingabemöglichkeit oder ein weiterer Link zu dieser. Über einen zielführenden Hinweis, wo sich die Eingabemöglichkeit befindet, wäre ich dankbar.

VG, H. Walter

 

 

This topic has been closed for replies.

3 replies

Legend
May 15, 2023

Moving this thread to the Account, Payments & Plans community for further assistance regarding updating credit card information.

kglad
Community Expert
Community Expert
May 15, 2023

@hagenw20826007 

 

are you the administrator of a teams or enterprise subscription related to the user that needs help?

Participant
May 15, 2023

Ja, ich administriere die User-Accounts und Lizenzen. 

Participant
May 15, 2023

Ich selbst nutze keine Adobe-Programme, sondern unterstütze die Mitarbeiter bei ihrer Arbeit.