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FF+Oliver
Participant
June 25, 2026
Question

Ich habe den Gutschein Creative Cloud Foto-Abo 1TB zur Umstellung auf die Zahlungsoption Jahresabo prepaid eingelöst und das bisherige Abo Creative Cloud Foto-Abo läuft trotzdem weiter.

  • June 25, 2026
  • 1 reply
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Nach Einlösung des Gutscheins zur Verlängerung für 1 Jahr wurde ein zweites, gleiches Abo eröffnet, sodass ich nun doppelt bezahle für die Nutzung von Creative Cloud Foto-Abo. 
Wie kann ich das Abo mit monatl. Zahlung ohne Stornokosten beenden?

    1 reply

    kglad
    Community Expert
    Community Expert
    June 25, 2026

    copy and paste a screenshot from your account (with personal info redacted, http://account.adobe.com showing the two subscriptions.