Skip to main content
anna75
Participant
April 3, 2026
Question

ik heb een abonnement op adobe zonder mijn medeweten. ik verzoek terugbetaling.

zonder te beseffen heb ik een abonnement afgesloten. ik heb dat niet nodig 

    3 replies

    Jeff_A_Wright
    Community Manager
    Community Manager
    April 3, 2026

    Thank you for posting, ​@anna75!

     

    Your new Acrobat subscription is managed through the Apple App Store. Please see https://support.apple.com/en-us/118428?device-type=mac for information on how to end your new commitment.

     

    I am sorry for any confusion you encountered during the sign-up process. For more information on Apple’s refund process, see https://support.apple.com/en-us/118223.

    Translate
    kglad
    Community Expert
    Community Expert
    April 3, 2026

    then you need to cancel it.

     

    cancel subscription, https://helpx.adobe.com/account/individual/subscriptions-and-plans/renewals-and-cancellations/cancel-adobe-subscription.html

     

    understanding cancellation 

    fees, https://helpx.adobe.com/uk/manage-account/using/creative-cloud-subscription-terms.html#cancel

    Translate
    anna75
    anna75Author
    Participant
    April 3, 2026

    zonder mijn medeweten is er een abonnement afgesloten. ik heb alleen gekeken op de site. nu is er 75€ afgeschreven voor een jaar. dat kan ik niet betalen. 

    Translate