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Participant
March 10, 2025
Answered

impossible d'accéder à la facture et à tous les onglets / Impossible de charger les données

  • March 10, 2025
  • 3 replies
  • 387 views

Bonjour,
Je viens de reprendre un abonnement annuel et il est impossible d'accéder à la facture et à tous les onglets.

j'ai le message suivant:
Impossible de charger les données
Une erreur s’est produite lors du chargement de l’historique des commandes.

Un bug,  qui a déjà eu ce cas et comment le résoudre?

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3 replies

ray783
Participant
April 12, 2026

bonjour

j’ai exactement le meme probleme. j’esperais le non renouvellement en automatique du logiciel et je ne peux rien résilier...

Nancy OShea
Community Expert
Community Expert
April 13, 2026

@ray783

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Nancy O'Shea— Product User & Community Expert
FLPress
Participant
March 6, 2026

Bonjour,

 

J’ai exactement le même problème… Avez-vous pu résoudre le problème en question ?

kglad
Community Expert
Community Expert
March 6, 2026

while waiting, try using a mobile phone's updated non-opera browser with wifi disabled to see if you can cancel using that.

kglad
Community Expert
kgladCommunity ExpertCorrect answer
Community Expert
March 11, 2025

use an updated non- opera browser https://account.adobe.com