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Participant
September 28, 2025
Question

j'étais facturé alors que j'avais résilier avant la fin de la période d'essai

  • September 28, 2025
  • 2 replies
  • 78 views

Bonjour,

 

A défaut de trouver comment contacter le service clients, je vous écris ici afin de vous informer que j'ai été facturé d'un montant d'abonnement alors que j'avais résilié ce dernier avant même la fin de la période d'essai.

Je vous demande alors par la présente de bien vouloir solutionner cette situation au plus vite.

 

Bien à vous.

2 replies

kglad
Community Expert
Community Expert
September 29, 2025

check your account, https://account.adobe.com

what's it show?

eg, any payment problems,?
more than one subscription?
only the plan(s) you want?

Legend
September 28, 2025

We cannot fix or help with billing problems in this forum.

 

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