Ich habe ein Test-Abo "Acrobat Pro" gewählt, nach dem Test-Abo wurden mir dann die 24 Euro abgezogen. So weit so gut. Jetzt, nach etwa 20 Tagen möchte ich das Abo wieder kündigen, aber anscheinend ist es ein Jahres-Abo und die Kündigung würde mich 130 Euro kosten. Ich bin mir ziemlich sicher, dass bei der Abo-Wahl nichts von jährlich, sondern nur etwas von monatlich dran stand.
make sure you're aware of the cancellation terms by selecting your plan type (at the top of the page here), https://helpx.adobe.com/manage-account/using/creative-cloud-subscription-terms.html
and for info on how to cancel your subscription, this page describes the few steps involved, https://helpx.adobe.com/manage-account/using/cancel-subscription.html
p.s. if you're contacted by anyone (via email or private message), it's much more likely to be a scammer than an adobe representative.
if you're unable to follow the steps described, you'll need to await help from an adobe employee for the next step. (if you don't get a reply here from a badged employee within 24 hours, repost.)
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