Skip to main content
Participant
September 2, 2025
Question

Laut Konto ist mein Foto Abo bis Aug 2026 gültig; LRc oder PS sagen "abgelaufen"

  • September 2, 2025
  • 1 reply
  • 586 views

Hallo zusammen,

in meinem Konto steht, dass mein Foto Abo bis 13. Aug 2026 gültig ist.

Bei den Anwendung oder in Creative Cloud steht abgelaufen.

Alle angebotenen Hilfestellungen haben nichts genützt:

1. Ab- und wieder Anmelden bei der Applikation

2. Anmelden mit einem anderen Profil: habe kein 2tes Profil; Einzeluser

3. Starten des Produkts über den Creative Cloud-Client: geht nicht, denn auch dort steht abgelaufen

4: Entfernen der Einträge zu Adobe aus der Hosts-Datei: Keine Einträge vorhanden

5: Neustart der Anmeldeinformationsverwaltung oder Sperren/Entsperren des Schlüsselbundzugriffs durch Keychain Access: Keine Wirkung

6: Entfernen der Adobe Intermediate CA- und Adobe Content-Zertifikate: Keine Wirkung

7: Entfernen der Benutzer- und Applikationszertifikate von Adobe:Keine Wirkung

8. Vollständige Deinstallation und Neuinstallation: Keine Wirkung

 

Da muss intern etwas schiefgelaufen sein, bitte schauen Sie einmal anch.

Vielen Dank

1 reply

kglad
Community Expert
Community Expert
September 2, 2025

start here - https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html

 

if that fails, proceed to these steps - https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/resolve-trial-and-license-expired-errors.html

 

if that fails, https://helpx.adobe.com/download-install/kb/adobe-license-issues-keychain-credential-mgr.html

 

if those all fail, change your cc language.  eg, try international english

 

if that fails, change the install location

 

worhdAuthor
Participant
September 2, 2025

Does'nt work on different machines, please help!

kglad
Community Expert
Community Expert
September 2, 2025

what's your adobe account show?