Lidmaatschap wijzigen

Question

Ik heb een jaarlidmaatschap bij adobe waarvoor ik maandelijks betaal. Nu kom ik erachter dat ik via mijn opleiding adobe kan kopen en ik dan jaarlijks een bedrag betaal waardoor ik veel goedkoper uit ben. Is er een manier dat ik mijn huidige account kan wijzigen naar mijn school account zodat ik niet maandelijks betaal zonder het resterende bedrag te betalen omdat ik mijn account vroegtijdig annuleer? Bij lidmaatschap beheren staat namelijk niet het knopje ' lidmaatschap wijzigen'  alleen annuleren.

kglad · Answer

use a browser that allows popups and cookies and contact adobe support by clicking here, https://helpx.adobe.com/contact.html?rghtup=autoOpen
in the chat field (lower right), type AGENT
be patient, it can take quite a while to reach a human

p.s you can also use phone (but chat is usually quicker), https://helpx.adobe.com/contact/phone.html

p.p.s. you can also use twitter to tweet @AdobeCare

p.p.p.s. if you're contacted by anyone (via email or private message), it's much more likely to be a scammer than an adobe representative. ie, double check for an employee badge if contacted in the forums and look for an adobe.com domain in the email address if you click reply to an email. then check again and be very suspicious. any other method of contacting (or offering to contact you) is almost certainly a scam, https://community.adobe.com/t5/using-the-community-discussions/staying-safe-in-the-adobe-support-community/td-p/12919684/redirect_from_archived_page/true

Sign up

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Sign in to Adobe Community

To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.

Scanning file for viruses.

This file cannot be downloaded