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Participant
June 8, 2025
Question

LRC Status des Abos kann nicht überürüft werden

  • June 8, 2025
  • 1 reply
  • 463 views

Hallo zusammen,

 

ich habe ein "altes" Foto-Abo (das für 12 EUR im Monat) und habe gestern umgestellt von monatliche auf jährliche Zahlung - ich weiss nicht, ob das eine Rolle spielt - zumindest habe ich den Fehler erst seit der Umstellung.

 

Ich arbeite unter Windows 11 Home mit der Version 24H2.

 

Ich erhalte seit gestern beim Starten von LRC die Nachricht "Wir können den Status Ihres Abos nicht überprüfen. Lightroom Classic: Dies ist der letzte Tag Ihres Abos: Keine Verbindung mit Adobe-Servern möglich." Mein Internet-Zugang funktioniert einwandfrei, Photoshop 2025 startet ohne Fehlermeldung, die Nutzung der im Abo enthaltenen Apps auf dem iPhone funktioniert fehlerfrei, ich habe alle Updates gemacht, ich habe den Rechner neu gestartet, ich habe mich aus der Creative Cloud ab- und wieder angemeldet. 

 

Jetzt fällt mir nichts mehr ein. Hat jemand von Euch eine Idee?

 

Danke & vG, Ina

1 reply

Noel Orridge
Community Manager
Community Manager
June 20, 2025

Hi @42des, Thank you for reaching out! I'm so sorry to hear about the trouble you're facing.

 

Could you please share more details, such as the version of Lightroom Classic you're currently using? The latest version is 14.4—if you haven’t updated yet, it’s worth trying, as it may resolve the issue.

Also, are you working on a private network or an enterprise one? Does the error go away after some time, or does it persist? And are you able to access any of the modules?

These details will help us better understand and troubleshoot the problem.

 

While we wait, you can try out these fixes, see if they work.

 

Temporarily Disable Firewall/ Antivirus: As a test, temporarily disable your Windows Firewall and any third-party antivirus or security software you have installed.

 

Check out the correct answer in this thread: Solved: Re: Bring up https://adobe.ly/44yACYH   Sign in   Select Manage y... - Adobe Product Community - 10687376

 

Let us know how it goes!

Cheers!

Noel
Participant
July 6, 2025

I've the same issue.

MacOS 15.1 on a MacBookAir with M1

LRClassic 14.4

Participant
July 7, 2025

Adobe support says the need 24-48h to process the order! Wait and see and I can't work 😞