Skip to main content
L
Lollla
Participant
December 3, 2023
Question

не удается проверить статус вашей подписки

  • December 3, 2023
  • 2 replies
  • 750 views

Я застреваю в статусе "не удается проверить статус вашей подписки". Поубивала процессы, поудаляла папки, скинула кеш. Я уже перезапускала диспетчер учетных данных, удаляла все сертификаты, убирала синхронизацию часов (да, такая река тоже была), редактировала хост-файл несколько раз. Trend Micro у меня не стоял никогда. Акробат тоже мимо. Я не понимаю в какой дыре у компьютера засела эта фигня, которая не пускает 😞

 

На планшете все работае, но эта программа нужна мне на компьютере!

 

АААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААААА

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    U
    Ulukmyrza360297494f1u
    Participant
    March 13, 2024

    Получилось решить проблему? 

     

    kglad
    Community Expert
    kgladCommunity Expert
    Community Expert
    December 3, 2023

    back up your data

    reformat your hard drive 

    reinstall your os

    update your os

    reinstall cc

     

    ------_

    in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

    p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.



    <"moved from using the community bugs">
      Terms & ConditionsAccessibility statement
      Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices