Necesito saber que suscripciones tengo con la cuenta jrbranas y con engbranas porque quiero unificar todas las suscripciones en 1 sola cuenta

Question

He utilizado al menos 2 cuentas para suscribirme a los Servicios de Adobe, una de ellas es jrbranas y la otra es engbranas. Me da la impresión que tengo duplicidades , es decir estoy pagando los mismos servicios en las 2 cuentas.

Lo que quiero es consolidar todas las suscripciones en una sola cuenta.

Ademas es mucho más complicado porque tengo suscripciones para un iphone, una tablet y un mac.

Por favor escríbanme aclarando este tema. Gracias

Jeff_A_Wright · Answer

Thank you for posting to this public discussion forum, Branas.

I apologize for any problems you have encountered managing your commitments to Adobe.

I do see two active subscriptions under the account that you used to post to this public discussion forum. You can use the steps listed at https://adobe.ly/4vTGjfT to self-cancel any unneeded subscriptions.

There is no overlapping value with the two subscriptions, Branas. Your Acrobat Pro subscription allows you to access the application and services, and the AI Assistant allows you to utilize the functionality provided by that service.

For more information about the cancellation and refund process, see https://adobe.ly/4vTGkAt.

Please update this public discussion thread if you have any additional questions, Branas. ^JW

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