Mi tarjeta ya no tiene saldo y no puedo seguir pagando la suscripción, así que intente cancelarlo, pero me han puesto una tarifa por ello. Seria de gran ayuda si me ayudaran a cancelarlo sin que me cobren, porque no tengo los recursos para continuar con el plan aun si quisiera.
you have to fix your payment, then you can cancel.
https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/fix-failed-missed-payment.html?linkId=100000254860002
cancel subscription, https://helpx.adobe.com/account/individual/subscriptions-and-plans/renewals-and-cancellations/cancel-adobe-subscription.html
understanding cancellation
fees, https://helpx.adobe.com/uk/manage-account/using/creative-cloud-subscription-terms.html#cancel
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