NUMERO DE TELEFONE

Ola prezados, tudo bem?

A um tempo estou precisando alterar o numero de telefone que esta cadastrado na plataforma, pelo fato que eu não tenho mais acesso a ele, no entanto, todas as vezes que venho tentando realizar a substituição dele numero, ele pede para inserir o codigo que foi enviado para o numeor que estou tentando substituir pelo fato de não ter mais acesso a ele.

Como podemos proceguir?