оплата

Я купила фотошоп полгода назад,оплачивается автоматом каждый месяц.Приложение случайно удалили,скачала заново,и пишет что нужно снова купить его,дали пару дней бесплатного пользования.Хочется понять почему там не видно там всё оплачено уже(